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你也是 AI 焦虑症患者吗?机器人、人工智慧到来没你想的那幺

你也是 AI 焦虑症患者吗?机器人、人工智慧到来没你想的那幺

  前文已经提过,我们的学生对于人工智慧有多兴奋、以及全球各大企业如何积极地投入 AI的发展。但是,如果说所有人都对这些新技术如此看好,那可就言过其实了。

  事实上,很多人对于工作就业、数据隐私、财富集中、或是俄罗斯人拥有传播假新闻的 Twitter 机器人等问题感到焦虑。还有一些人,其中最着名的是  Tesla 电动汽车公司和  SpaceX 太空探索技术公司幕后的企业家伊隆 ·马斯克(  Elon Musk ),甚至描绘出更可怕的景象:机器人变得有自觉意识,发现自己不喜欢被人类统治,因此开始用硅拳来统治人类。

开发 AI 是在召唤恶魔?别让科幻作品的「锚定效应」吓到你自己

  先来谈谈马斯克的忧虑吧。他的观点引起了许多人关注,或许是因为亿万富翁在谈论 AI 时,大家都会特别注意吧。马斯克声称,在开发人工智慧科技时,人类正在「召唤恶魔」,而智慧机器是「我们最大的生存威胁」。

  读完本书之后,你将可以自己决定这些担忧是否合理。但我们想事先提醒你,人们很容易陷入认知科学家所谓的「经验性直观推论法」( availability heuristic )的陷阱,亦即依据个人经验中最容易立刻联想到的事例,来评估相关事件发生的可能性。就人工智慧而言, 这些例子多半来自科幻小说,其中绝大多数都是邪恶的,诸如《魔鬼终结者》、《星舰迷航记》、或是《 2001 太空漫游》。

  我们认为这些科幻作品的例子造成了强大的锚定效应(认知偏差),让许多人接受了 「邪恶 AI 」 的说法,而不加以怀疑。毕竟,我们有丰富的想像力能拍出这种电影,并不代表我们真的有实现的能力。至今,还没有任何人有办法打造具有一般智慧的机器人,像人类一样聪明、或如「魔鬼终结者」一般。

  也许你的后代子孙会想办法办到,也许他们甚至能够编写程式机器人去威吓伊隆 ·马斯克的遥远后代,但那将会是他们的选择、也是他们的问题, 至今檯面上都还看不到任何一点这种发展的可能性 。现在以及可预见的未来,「智慧型」机器只擅长在其专门领域中表现聪明的一面:  

试飞第一架商用喷射客机时,人类甚至担心飞行至远距星系! 

  再说,现在就开始担心机器人具备自我意识,就好比德哈维兰飞机製造公司( De Havilland Aircraft Company )在 1952 年试飞第一架商用喷射客机时,就开始担心超高速飞行至远距星系的影响。现在担心这些都还太早了,眼前还有更重要的事情需要担心。比如,延续喷射客机的比喻,为现今所有「飞机」制定明智的政策。

  制订政策的问题连带引出我们对 AI 更多合理、切身相关的疑虑。人工智慧会造成全民失业的世界吗?未来的机器可以对你的生活做出重大决定,却毋须承担任何责任吗?最聪明机器人的拥有者终会掌握未来的世界吗?

常见的 AI 论述观点都是「不完整的」,机器人、人工智慧的影响更像一体两面

  然而,我们可以肯定地告诉你,一些 AI 相关主题常见的论述观点,都是不完整的。这些说法强调大型科技公司的财富和权力,却忽略了  AI 不可思议的普及化和传播发展。

  它们强调机器使用存有偏见的数据做出重大决定的危险,却没有意识到 我们早已生活在人类决策偏见之下、或深受其害 。最重要的是,这些论述十分关注机器可能剥夺人类的权益,却 忽略了我们将得到的回报 ,例如不同类型却更好的工作、新的便利、免于苦差事且更安全的工作场所、更完善的医疗保健、更少的语言障碍、新的学习和决策工具,这些回报让我们更聪明、更精进。

政府现在就要动起来!为最可能被替代的人提供帮助

  再来谈谈工作就业的问题。在美国,儘管人工智慧和自动化成为经济发展的动力,从 2010 年到  2017 年,失业救济人数仍持续创下新低。在中国,机器人自动化的步伐变得更加快速,工资却连年飞涨。这并不代表  AI 没有威胁到个人的工作机会。影响已然产生,也会继续构成威胁,就像电动织布机威胁纺织工的工作、汽车取代马车伕的工作一样。

  新技术总是会改变经济所需的劳动力结构,造成某些领域的工资不断下跌、某些领域则不断飙升的压力,人工智慧也不例外。我们强烈支持就业培训和社会福利计划,为那些被技术取代的人提供实质的帮助。或许正如许多硅谷老闆所想,全球化基本工资甚至可能成为解决之道。 我们不敢妄下断语,不过, AI 未来将造成人类失业的这种论述,目前为止尚未完全得到实证的支持。

科技巨头不会永远保持主导地位!但 AI 却会持续发展

  接着是市场独占的问题。亚马逊、Google、Facebook 和  Apple 都是实力坚强的科技巨头。最重要的是,面对那股强大力量,我们必须保持警惕,以免它被用来扼杀竞争或削弱民主规範。但也别忘了,这些公司之所以成功,是因为他们提供了人们喜爱的产品和服务;只有不断创新,才会取得成功,这对大型机构来说,并不容易。此外,我们也看过许多预测,认为今天的科技巨头将永远保持主导地位, 但其实这些预测通常无法印证过去,更不用说未来。

  还记得戴尔( Dell )和微软( Microsoft )曾经是电脑界龙头吗?还记得诺基亚( Nokia )和摩托罗拉( Motorola )独佔手机市场的盛况,热门的程度令人难以想像?还记得每位律师人手一支黑莓机( Blackberry )、每个乐团活跃于 MySpace 社群网站、每台伺服器都来自昇阳电脑(  Sun Microsystems )的年代?还记得美国在线( AOL )、百视达影业( Blockbuster )、雅虎( Yahoo )、柯达( Kodak )或是索尼随身听( Sony Walkman )?企业起起落落,时间不断流逝,科技发明却越来越酷炫。

  我们对于 AI 崛起有个实际的看法: AI 时代己经到来,未来会更加速发展 ,不管我们喜欢与否,这些技术将带来巨大的好处,也将不可避免地反映我们文明的弱点。因此,要加以提防,不管是在隐私权、平等权、现有的机构、甚至是还没有人想到的东西,我们必须用明智的政策来应付这些危险。

  如果我们希望在「热门话题」和一百四十个字元的世界里制定明智的政策,我们必须达到某种社会境界 ──在这个社会中我们可以平衡地讨论这些问题、反思问题的重要性和複杂程度。本书不会进行这个讨论,但如果你想在讨论中充分掌握内容,本书会提供你所需的知识。

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